Juomarahat Yhdysvalloissa

Yhdysvalloissa juomarahojen antaminen ei ole vain ystävällinen ele, vaan tärkeä osa monien palvelualan työntekijöiden palkkarakennetta.

Tämä järjestelmä juontaa juurensa 1900-luvun alkuun ja on kehittynyt sanattomaksi odotukseksi sekä kuluttajille että työntekijöille heidän jokapäiväisessä elämässään.

Milloin sinun pitäisi antaa juomarahaa Yhdysvalloissa? Ja kuinka paljon juomarahaa pitäisi antaa?

Lue alla oleva juomarahojen antamista Yhdysvalloissa koskeva oppaamme.

Miksi juomarahat ovat niin tärkeitä Yhdysvalloissa?

Toisin kuin monissa muissa maissa, joissa palvelualojen henkilöstö saa peruspalkan, jolla he voivat elää, palkat ovat hyvin alhaiset monissa palvelutehtävissä Yhdysvalloissa.

Tämä tarkoittaa, että työntekijät, kuten tarjoilijat, baarimikot ja hotellin henkilökunta, ovat vahvasti riippuvaisia juomarahoista riittävien tulojen saamiseksi.

Lainsäädännössä sallitaan pienempi palkka kuin liittovaltion vähimmäispalkka työntekijöille, jotka saavat juomarahoja, edellyttäen, että saadut juomarahat varmistavat, että työntekijä saavuttaa sovellettavan vähimmäispalkan.

Kuinka paljon pitäisi antaa juomarahoja Yhdysvalloissa?

Juomarahat lasketaan yleensä prosenttiosuutena kokonaislaskusta, mutta summat voivat vaihdella enemmän palvelun laadun ja henkilökohtaisen tyytyväisyyden mukaan.

On yleistä antaa 15–20 % laskusta riippuen toimialasta, jolla annat juomarahaa.

Tässä näet, kuinka paljon on yleistä antaa juomarahaa eri palvelualoilla.

Ravintolat

Ravintoloissa on tapana laskuttaa vähintään 15 % laskusta.

15 prosentilla olet saanut tilauksesi, mutta et juurikaan enempää. 18–20 prosentilla olet saanut hyvää palvelua. Tämä voi olla esimerkiksi se, että tarjoilija tulee pöytääsi ja täyttää veden ja kysyy, onko kaikki kunnossa. Yli 20 prosentin juomaraha annetaan tyypillisesti erinomaisesta palvelusta.

Hotellipalvelu

Kun annat juomarahoja hotellin portieereille, on tavallista antaa 1–2 USD matkatavaraa kohti. On myös normaalia antaa juomarahoja siivoushenkilöstölle, ja tässä määrä on tyypillisesti noin 3–5 USD huonetta kohden päivässä.

Taksinkuljettajat

On normaalia antaa taksinkuljettajille 15–20 % laskusta, mutta vähintään 2 USD per ajo. Tämä pätee myös silloin, kun käytät sovelluksia, kuten Uberia ja Lyftiä.

Miten juomaraha annetaan?

Juomarahan antaminen voidaan tehdä monin tavoin, ja jos tulet maasta, jossa juomarahojen antaminen ei ole tavanomaista, se voi tuntua luonnottomalta.

Hyvä ehdotus on, että sinulla pitäisi aina olla pino dollariseteleitä, jotta voit helposti antaa juomarahan käteisenä, kun se ei ole mahdollista muilla tavoin.

Antaessasi juomarahaa taksissa helpoin tapa on antaa käteistä suoraan kuljettajalle. Jos käytät sovelluksia, kuten Uberia tai Lyftiä, voit myös antaa juomarahan sovelluksen kautta ajon lopussa.

Kun olet syönyt ravintolassa tai kahvilassa, maksupäätteellä on usein vaihtoehto, jossa voit valita lisäprosenttiosuuden, jonka haluat antaa. (Lue lisää tästä alta.) Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, voit antaa juomarahan jättämällä käteistä pöydälle, jossa olet syönyt, tai voit antaa rahat suoraan tarjoilijalle.

Baareissa on myös joko mahdollisuus antaa juomaraha maksupäätteellä, suoraan baarimikolle tai ns. ”juomarahapurkkiin”, joka on purkki tiskillä, johon voit laittaa käteistä.

Ennalta ehdotetut juomarahat

Kun syöt ravintolassa tai kahvilassa, tekninen kehitys on tarkoittanut sitä, että siitä on tullut enemmän sääntö kuin poikkeus, että asiakkaille esitetään maksupäätteellä ehdotettu juomarahan määrä. Tästä voi olla sinulle hyötyä, jotta sinun ei tarvitse miettiä liikaa, kuinka paljon sinun pitäisi antaa juomarahaa.

Harvinaisemmissa tapauksissa laskuun lisätyn vakioprosenttijuomarahan lisäksi maksupäätteellä voidaan kuitenkin ehdottaa lisäjuomarahaa, joskus yli 20 %. Tämä voi aiheuttaa sekaannusta tai lisätä painetta antaa juomarahaa enemmän kuin haluat, erityisesti kun tarjoilija seisoo vieressäsi. Tämä on kuitenkin täysin vapaaehtoista, ja sinun tulee antaa juomarahaa sen mukaan, mikä on mielestäsi kohtuullista.

Huomaa, että useimmissa laskuissa lukee myös ”myyntivero”. Tätä ei tule sekoittaa juomarahoihin, koska ”myyntivero” on vain prosenttiosuus laskun verotuksesta.

Mitä tapahtuu, jos et anna juomarahoja Yhdysvalloissa?

Periaatteessa mitään ei tapahdu, jos et jätä juomarahaa Yhdysvaltoihin. Laki ei vaadi juomarahojen antamista, joten mikään ei estä olemasta jättämättä juomarahaa.

Muista kuitenkin, että juomarahojen antaminen on suuri osa amerikkalaista palvelukulttuuria, ja monet amerikkalaiset ovat taloudellisesti riippuvaisia juomarahoista. Huomaa myös, että jotkut amerikkalaiset pitävät sinua töykeänä, jos et jätä juomarahaa. Tämä voi olla esimies, tarjoilija tai muu palveluntarjoaja.

Milloin ei pitäisi antaa juomarahoja?

Nyrkkisääntönä on hyvä jättää juomarahaa, kun sinulle tarjotaan palvelua Yhdysvalloissa, mutta on poikkeuksia, joissa juomarahojen antaminen ei ole tyypillistä.

Tarjoilijat, jotka tuovat ruokasi pöytääsi, odottavat yleensä juomarahaa, mutta jos ostat ruokaa ruokakaupasta, juomarahan antaminen ei ole tavallista. Näin on myös joissakin pikaruokaravintoloissa, joissa tilaat ja noudat ruoan kassalta.

Joskus myös juomarahat sisältyvät jo lopulliseen laskuun. Tässä tapauksessa se ilmoitetaan yleensä laskussa palkkiona, ja näissä tapauksissa sinun ei tarvitse jättää lisäjuomarahaa.

Täytyykö sinun silti antaa vihje, vaikka palvelu olisi huonoa?

Ei. Sinun ei pitäisi jättää juomarahaa Yhdysvalloissa, jos saat huonoa palvelua.

Se riippuu kuitenkin paljon siitä, mistä saat palvelua. Jos esimerkiksi kampaajalla on huonoa palvelua, sinun ei tarvitse antaa juomarahoja, mutta tilanne on hieman erikoisempi, jos saat huonoa palvelua ravintolassa.

Vaikka olisitkin saanut huonoa palvelua ravintolassa, on silti yleistä jättää noin 10 % juomarahoja. Itse asiassa raha menee tarjoilijalle, joten jos ruoka on kylmää tai saapuu hyvin myöhään, kyseessä on yleensä keittiössä tehty virhe eikä tämä ole tarjoilijan syytä. Tässä tapauksessa on muistettava, että tarjoilijoille maksetaan joskus alle vähimmäispalkan, joten ellei tarjoilija ole tarjonnut sinulle huonoa palvelua, juomarahojen antaminen on edelleen normaalia.

Haluatko myös kokea Amerikan?

Vaikka juomarahojen antaminen saattaa tuntua luonnottomalta, se ovat täysin luonnollinen osa paikallisen kulttuurin kokemista Yhdysvaltain-matkalla, ja muutaman ensimmäisen kerran jälkeen siitä tulee täysin luonnollinen osa matkaa.

Oletko valmis kokemaan Amerikan ainutlaatuisen kulttuurin?

Olemme valmiita auttamaan, jos sinulla on kysyttävää.

TourCompass – turistista matkalaiseksi